1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w serwisie WysprzatamyGroby.pl jest właściciel serwisu. Kontakt: sprzatamygroby.biuro@gmail.com, tel. +48 880 917 054.
2. Jakie dane zbieramy
Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do realizacji zamówienia usługi sprzątania grobu:
- imię i nazwisko
- adres e-mail
- numer telefonu
- nazwę cmentarza i lokalizację grobu
- wybraną datę realizacji
- dane płatności (przetwarzane wyłącznie przez operatora płatności Stripe — nie zapisujemy numerów kart)
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania
- Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — wykonanie usługi sprzątania grobu i komunikacja z klientem.
- Obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) — księgowość, rozliczenia podatkowe.
- Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — odpowiadanie na zapytania kontaktowe, ochrona przed nadużyciami.
4. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa (dokumenty księgowe — 5 lat od końca roku podatkowego). Dane kontaktowe usuwamy na żądanie klienta lub po upływie 2 lat od ostatniej wizyty.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom:
- Stripe Inc. — operator płatności
- Resend — dostawca usługi wysyłki e-maili
- Hostingodawca — zapewnienie infrastruktury serwerowej
6. Prawa użytkownika
Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych
- sprostowania danych
- usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- ograniczenia przetwarzania
- przenoszenia danych
- wniesienia sprzeciwu
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem sprzatamygroby.biuro@gmail.com.
7. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania (np. obsługa formularzy, sesja użytkownika). Możesz wyłączyć obsługę cookies w ustawieniach przeglądarki, ale może to ograniczyć funkcjonalność serwisu.
8. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmian w niniejszej polityce. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna pod tym adresem.